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安徽亳州碧桂園南湖薈

日期: 2013-11-30
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總體概述 客戶評價

據2011年中消協公布的上半年投訴受理分析顯示,質量投訴占到了總投訴量的半數以上。在所有受理投訴中,家用電子電器類投訴占到總投訴總量的兩成多。在針對家電質量的投訴中,家電“過保就壞”成為消費者抱怨的主要原因。 據悉,家電“過保就壞”與家電產品本身更新換代速度有著很大的關系。 據空調制冷大市場調查顯示,家電更新換代的一個顯著特點就是,功能的顯著增加。

就如,原先的電視只能夠看固定的電視節目,現在的卻增加了互聯網功能、智能功能和3D功能等。一個小小的加濕器,不僅有加濕功能,還增添了音樂功能。而這幾年家電的利潤已經遠沒有早些年的利潤空間大。為了在激烈的競爭中存活,一些非品牌小企業在利用價格優勢外也在不斷增加家電的功能。然而在功能增加的同時,技術往往不過硬,結果導致功能越多,反而在后期使用過程中越容易出毛病。

作為商家,最終追求的是取得商品利潤的最大化。然而作為消費者,追求的是物美且價廉的家電產品。家電生產商既要賺取更多的利潤,又要壓低成本以適應市場競爭。如何解決,從政治經濟學的角度上,追求新產品的研發和款式只是解決問題的一個方面。解決問題的另一個方面只能從產品本身著手。據記者了解,從去年以來,在銅價和鋼材原材料上漲的壓力下,許多家電生產商家都在著手尋找銅和鋼材的替代品,有的干脆用鋁替代銅來降低產品的價格。使用替代品以后,家電的使用安全壽命縮短也就成為很自然的事了。

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據2011年中消協公布的上半年投訴受理分析顯示,質量投訴占到了總投訴量的半數以上。在所有受理投訴中,家用電子電器類投訴占到總投訴總量的兩成多。在針對家電質量的投訴中,家電“過保就壞”成為消費者抱怨的主要原因。 據悉,家電“過保就壞”與家電產品本身更新換代速度有著很大的關系。 據空調制冷大市場調查顯示,家電更新換代的一個顯著特點就是,功能的顯著增加。

就如,原先的電視只能夠看固定的電視節目,現在的卻增加了互聯網功能、智能功能和3D功能等。一個小小的加濕器,不僅有加濕功能,還增添了音樂功能。而這幾年家電的利潤已經遠沒有早些年的利潤空間大。為了在激烈的競爭中存活,一些非品牌小企業在利用價格優勢外也在不斷增加家電的功能。然而在功能增加的同時,技術往往不過硬,結果導致功能越多,反而在后期使用過程中越容易出毛病。

作為商家,最終追求的是取得商品利潤的最大化。然而作為消費者,追求的是物美且價廉的家電產品。家電生產商既要賺取更多的利潤,又要壓低成本以適應市場競爭。如何解決,從政治經濟學的角度上,追求新產品的研發和款式只是解決問題的一個方面。解決問題的另一個方面只能從產品本身著手。據記者了解,從去年以來,在銅價和鋼材原材料上漲的壓力下,許多家電生產商家都在著手尋找銅和鋼材的替代品,有的干脆用鋁替代銅來降低產品的價格。使用替代品以后,家電的使用安全壽命縮短也就成為很自然的事了。

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